Imprimeries à Vieux Château (21460)

nous avons commandé des T-shirts pour une association, ils devaient être livrés sous deux semaines ouvrées. Nous sommes maintenant à plus d'un mois et demi de la commande, rien a été produit !
Nous avions fait cette commande pour un événement particulier, ils ont encaissé le chèque depuis des semaines et rien.

➕ Points positifs : Ils répondent au téléphone, c'est deja bien non?

➖ Points négatifs : Encaissent les chèques et ne produisent pas. Ne vous attendez pas à recevoir vos colis !

Bonjour,

J'ai dernièrement tenté de travaillé avec Graphidactyl afin d'imprimer une centaine de faire-parts de naissance. Etant en BTS communication visuelle graphisme, je me suis chargée de la réalisation du faire-part, il ne manquait plus qu'à faire imprimer. Après quelques appels, la gérante de l'imprimerie me semble professionnelle, je lui confie donc ma commande.

➕ Points positifs : Pas cher

➖ Points négatifs : Lorsque je vais chercher mon Bon A Tirer (réglé de 60€), je découvre que la maquette (envoyée en PDF) n'a pas du tout été respectée, et que le résultat est médiocre. Cette femme entêtée n'écoute pas le client car elle veut tout modifier selon ses goûts, n'hésite pas à critiquer le travail du client fournie par des termes anti-commerciaux...("dégoutant", "moche"). Après quatre BAT "dont je dois me contenter", je suis obligée de renoncer et de mettre un terme à notre coopération. Sa réaction agressive, son comportement excessif au long de son travail ainsi que sa désorganisation me laisse perplexe quant à ses compétences professionnelles.

Un chef d'entreprise qui a oublié les formes de politesses les plus élémentaires et
qui devrait se rappeler que ce sont ses (futurs) clients qui le feront vivre...

➕ Points positifs : J'aurai aimez avoir l'occasion d'obtenir au moins un devis,
mais étant donné l'accueil dont j'ai fait l'objet, je ne ferai
pas appel à cette société

➖ Points négatifs : J'espère au moins que les qualités professionnelles du dirigeant sont sans rapport avec la médiocrité
de ses relations avec les clients.

J'avais demandé l'impression d'un livret A5 (book photo) crée sous format PDF de 20 pages (taille du fichier 70 mo)

➕ Points positifs : Acceuil, tarif.

➖ Points négatifs : J'ai été plusieurs fois chez VDM, pour des impressions simples aucun souci.
Ils ont toujours été accueillants et disponibles mais tout s'est dégradé lorsqu'il a fallut imprimer un livret photo en A5.
Le rendu était très pixelisé (pourtant 20 photos pour un total de 70 mo), quand j'ai demandé une explication on m'a répondu : "c'est plus artistique"...ah ça j'y crois moyen.
Incapables de m'expliquer ce qui clochait, me ventant les mérites d'un book loupé à l'impression.
Je suis très déçue par cette façon de faire.
Donc limitez vos impressions aux choses faciles que l'on pourrait faire chez soi si on avait une imprimante.
Manque total de professionalisme

diverses prestations depuis plusieurs années dont réalisation de press books pour ma compagnie de spectacle

➕ Points positifs : la qualité et le professionnalisme

Impression couleur et reliure thermocollée

➕ Points positifs : Un personnel gentil, bienveillant, explique et conseille. Une qualité d'impression exceptionnelle et un très grand choix de papier. Je ne peux que conseiller !