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1 avis sur Hexamedia

1 Avis

10.5/ 20

Avis de JMP sur Hexamedia , le 01/03/2020

Impression N&B au format A4 de fichiers PDF pour un total dépassant 400 pages.

Le tarif pour le type de prestation.

Pas réellement de service. Il s'agit d'un semi-libre service équipé de trois vieux ordinateurs à bout de souffle dont l'un semble être à l'origine d'une dégradation d'une clé USB (réduction de son débit d'environ 20 Mb/s à 0,9 Mb/s), avec pour conséquence une sortie intempestive de pages blanches en lieu et place de celles à imprimer. Pages blanches que vous devez malgré tout payer.
Le personnel vous affirme que c'est de votre faute car vous auriez touché, sans vous en rendre compte, la clé USB qui se trouve au niveau des genoux, donc très mal située. Il est d'après moi anormal d'avoir des équipements informatiques aussi mal positionnés.
Le personnel qui se targue de maîtriser l'environnement informatique est en fait parfaitement incompétent et, de plus, est très désagréable.
Si tout se passe sans problème, le tarif est valable. Mais en cas d'incident c'est la catastrophe car le personnel n'a aucun sens commercial et vous prend de haut.

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Si vous n'etes pas le imprimerie concerné cliquez ici pour remonter l'erreur constatée.

Quels types de prestations offre une imprimerie ?

Une imprimerie classique sur le papier ou le carton peut délivrer des imprimés jusqu'à 400 g d'épaisseur et accède ainsi à l'univers du Packaging en intégrant dans ses prestations la fabrication de petits emballages design.
Une imprimerie plus portée sur l'adhésif et le PVC, implique la prise en charge de petits et de très grands formats et concerne l'habillage de stands, de véhicules, d'affichages spéciaux, de panneaux de vitrine, ...

Le choix d'une imprimerie peut porter également sur le nombre d'imprimés nécessaires. Pour de petites quantités et à grand format, il est recommandé de partir sur de l'impression numérique réalisable à partir de photocopieurs professionnels. Les sorties papier sont ensuite découpées au format des documents selon des coches insérées par le graphiste lors de la préparation du fichier d'impression.

On privilégiera l'impression offset en Quadrichromie pour des copies en très grande quantité. Ce type d'impression est pourvu d'un certain nombre d'artifices techniques possibles (gaufrage, pelliculage, dorure à chaud ..).

Professionnels ou particuliers, venez à la rencontre d'imprimeurs très organisés pour vous permettre de réaliser des supports de communication pour vos événements ou campagne de publicité.

Des prestations complémentaires de l'impression pure sont accessibles en passant par un imprimeur :
- le recours à un studio de création : l'imprimerie se transforme en magicienne graphique pour vous concevoir des visuels et des chartes graphiques.
- le recours au service pré-presse : l'imprimerie veille avec attention à la conformité des fichiers avant impression en envoyant un Bon à Tirer pour vérifier la maquette à valider avant de lancer les machines.
- le recours à l'impression ou traditionnelle, offset ou numérique
- le recours au façonnage et au pliage de finition : l'imprimerie restitue physiquement et fidèlement le projet imprimé tel qu'il a été imaginé par le concepteur
- la prise en charge du conditionnement et de l'expédition : l'imprimerie sélectionne l'emballage conditionnant les imprimés selon leur degré de fragilité pour en assurer une protection maximale (film protecteur enveloppant).
Le secteur imprimerie propose ainsi une large gamme de produits dont de la production de maquettes éditoriales ou des emballages; des documents d'entreprise ou encore des affichages grand format pour créer des stands, des stickers ou des vitrines de magasin.

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