Nous avons réalisé un covering pour un véhicule de notre flotte.
Points positifs : Rapidité, écoute et conseils. Ils sont au top !
Points négatifs : Le bémol, c'est qu'il n'y a pas de visuel avant validation du devis, ce qui peut freiner... Mais ils ont su nous rassurer en nous expliquant qu'ensuite, nous travaillerons ensemble sur le visuel définitif avec un ou plusieurs retours avec la graphiste.
Prestation pour une affiche A3 avec des marges blanches totalement inégales ,non conforme à la maquette fournie . problème de calage à la machine, travail peu soigné , résultat décevant .
Points négatifs :
Le manque de soin apporté à la prestation non conforme à la maquette .
Et les remarques apportées sur le sujet pas du tout prises en compte .
Conception et impression d'un 3 volets A4 avec rainage-pliage et pelliculage à 5000 ex
Points positifs : Une prestation totalement aboutie au delà du devis sans dépassement de prix.
J'ai passé une commande pour le 4 janvier au plus tard, au téléphone on m'avait assuré une livraison pour fin décembre.
Points négatifs :
La veille de l'événement toujours pas de livraison. Mes interlocuteurs semblaient avoir disparus, on m'avertit 3 jours plus tard que le colis est parti sans donner le moindre numéro de colis (et visiblement sans envoyer le moindre colis).
Bref, je n'ai jamais reçu ma commande,
- Aucune fiabilité
- N'avertit même pas qu'il risque d'y avoir un probablement
- Aucune excuses, aucunes explication
tikets de pesés têtes de lettres
Lettre de voiture Bon de Commande
Bon de livraisons etc...
Points positifs :
Très réceptif aux demandes de prix
J'ai été dépanné dans les plus bref délais
Points négatifs : Franchement rien à redire
Tirages de plans en couleur et au format A0
Points positifs : Toujours très réactif et serviable
Points négatifs : aucun