Nous avons demandé des faire-parts de naissance avec photo.
Points positifs :
Choix de faire parts.
Accueil de Charlène.
Points négatifs :
La photo était toute pixelisée, mal centrée.
Les délais n'ont pas été respectés.
Aucun professionnalisme, on vous fait comprendre que les particuliers ne sont pas rentables.
Plus chers que sur internet.
Conception et impression d'un 3 volets A4 avec rainage-pliage et pelliculage à 5000 ex
Points positifs : Une prestation totalement aboutie au delà du devis sans dépassement de prix.
J'ai passé une commande pour le 4 janvier au plus tard, au téléphone on m'avait assuré une livraison pour fin décembre.
Points négatifs :
La veille de l'événement toujours pas de livraison. Mes interlocuteurs semblaient avoir disparus, on m'avertit 3 jours plus tard que le colis est parti sans donner le moindre numéro de colis (et visiblement sans envoyer le moindre colis).
Bref, je n'ai jamais reçu ma commande,
- Aucune fiabilité
- N'avertit même pas qu'il risque d'y avoir un probablement
- Aucune excuses, aucunes explication
tikets de pesés têtes de lettres
Lettre de voiture Bon de Commande
Bon de livraisons etc...
Points positifs :
Très réceptif aux demandes de prix
J'ai été dépanné dans les plus bref délais
Points négatifs : Franchement rien à redire
Nous avons commandé des invitations chez Prontaprint pour notre mariage. Il a fallu revenir à plusieurs reprises car l'orthographe n'était pas respectée et les tournures n'étaient pas celles que nous avions demandées. Malgré plusieurs mails contenant le texte sans faute, les changements n'ont pas été effectués et il restait une faute d'orthographe dans les invitations livrées. Nous regrettons finalement de ne pas avoir choisi internet pour notre commande.
Points positifs : Aucun.
Points négatifs : Les problèmes d'orthographe de l'imprimeur.
édition d'un livre de 170 pages dont pages couleurs et nombreuses illustrations, format A4
Points positifs :
bravo à l'imprimerie Poisneuf. Acceuil commercial, de préparation et d'édition remarquable. disponiblité, livraison mieux que prévue (en délai et en qualité. Et en plus, pédagigue, aide aux choix préalables, aides à la conception de la couverture et prise en charge de mise en forme, pour un modeste particulier faisant une édition à compte d'auteur.
félicitations
Points négatifs : aucun