Imprimeries à Westhouse Marmoutier (67440)

Ils sont très fort commercialement, avec de bons discours, de bons arguments, ça c'est sûr. Mais une fois passé le premier contact (pour ma part sur un salon), c'est une catastrophe ! Mauvais suivi avec plusieurs interlocuteurs différents à chaque rendez-vous (faux rdv car ils ne vous attendent pas vraiment...), BAT envoyés avec des fautes de français,délais pas du tout respectés (retard de plus de 15 jours pour plusieurs mois de projet) et en plus de cela ne s'en excuse même pas? Pour couronner le tout, la réalisation est de mauvaise qualité : découpage mal fait, pas d'encoches comme prévu, papier avec un grain différent de celui souhaité.... je suis hyper déçue et en colère. Bref, je peux aisément dire que de part mon expérience, faire part d'un jour strasbourg est un mauvais imprimeur.

➕ Points positifs : la boutique donne des idées

➖ Points négatifs : tout le reste

Lettrage personnalisée pour vitrine et véhicule.
Résultat au top!
Je suis ravie et je recommande.
Merci à toute l'équipe pour votre travail.

➕ Points positifs : A l'ecoute , efficacité, la réactivité, le professionnalisme et surtout la qualité des produits pour un super résultat.

➖ Points négatifs : Y en a pas !!

Réalisation de photocopies dans le cadre d'une soutenance

➕ Points positifs : Accueil courtois, travail d'excellente qualité et très rapide.

➖ Points négatifs : RAS

adhésifs 5 couleurs grands formats

➕ Points positifs : a répondu exactement à ma demande

nous avons commandé des T-shirts pour une association, ils devaient être livrés sous deux semaines ouvrées. Nous sommes maintenant à plus d'un mois et demi de la commande, rien a été produit !
Nous avions fait cette commande pour un événement particulier, ils ont encaissé le chèque depuis des semaines et rien.

➕ Points positifs : Ils répondent au téléphone, c'est deja bien non?

➖ Points négatifs : Encaissent les chèques et ne produisent pas. Ne vous attendez pas à recevoir vos colis !

Bonjour,

J'ai dernièrement tenté de travaillé avec Graphidactyl afin d'imprimer une centaine de faire-parts de naissance. Etant en BTS communication visuelle graphisme, je me suis chargée de la réalisation du faire-part, il ne manquait plus qu'à faire imprimer. Après quelques appels, la gérante de l'imprimerie me semble professionnelle, je lui confie donc ma commande.

➕ Points positifs : Pas cher

➖ Points négatifs : Lorsque je vais chercher mon Bon A Tirer (réglé de 60€), je découvre que la maquette (envoyée en PDF) n'a pas du tout été respectée, et que le résultat est médiocre. Cette femme entêtée n'écoute pas le client car elle veut tout modifier selon ses goûts, n'hésite pas à critiquer le travail du client fournie par des termes anti-commerciaux...("dégoutant", "moche"). Après quatre BAT "dont je dois me contenter", je suis obligée de renoncer et de mettre un terme à notre coopération. Sa réaction agressive, son comportement excessif au long de son travail ainsi que sa désorganisation me laisse perplexe quant à ses compétences professionnelles.